Preguntas Frecuentes para los Socios

 ¿Por qué no aparezco o no puedo acceder en la Red Virtual de Socios [RVS]?

Si su nombre no aparece en nuestra Red Virtual puede ser debido a una o varias de las siguientes situaciones:

  • no tenemos su dirección de correo electrónico [para poder utilizar la RVS usted debe tener una dirección de correo electrónico válida],
  • su dirección de correo electrónico es incorrecta o no ha sido actualizada por usted
  • su membresía no está activa,
  • su membresía está pendiente de aprobación,
  • su cuenta está siendo ajustada a la red,
  • usted cambió su dirección de correo electrónico y no nos notificó,
  • usted no nos ha dado su dirección de correo electrónico.
Para solucionar esta situación usted puede escribirnos aquí.  Denos de 1 a 5 días laborables para responder a su petición de servicio una vez nos escriba.

¿Qué privacidad o confidencialidad hay en mi cuenta en la RVS?

Usted puede ver qué información está disponible para usted y la información que está disponible de su organización para los demás socios en la sección de “Privacy” de su cuenta en la RVS.

¿Cuál es la información que los demás socios podrán ver de mi organización?

En la sección designada de su cuenta como “Privacy” [sección que aparece debajo de su nombre "View Profile"] se indica lo que los socios pueden ver de su cuenta.  Usted podrá ver, acceder y editar toda la información de su cuenta, pero los socios solo pueden ver la información básica de su organización que usted desee que vean.  Si usted quiere que los socios vean información adicional que aparece en el perfil completo de su organización en la RVS, puede entrar a "Edit Profile" y marcar aquella información que desea aparezca en el perfil del Directorio de Socios.  Las únicas personas que podrán ver toda la información que aparece en su cuenta son usted, sus empleados [de tener una membresía corporativa y que dicho empleado usted lo haya añadido en la cuenta] y nuestro personal de la Cámara de Comercio de Puerto Rico.

¿Quién es responsable por la actualización de mi cuenta en la RVS?

La persona designada como contacto principal de su cuenta de membresía es la persona responsable de la actualización de su cuenta en la RVS.  En su cuenta, esta persona está designada como el “Bundle Administrator” o en el caso de las membresías individuales como “Individual”.  Asegúrese de que la información de su organización es la más actualizada para que cada socio que desee establecer una relación comercial, pueda comunicarse con su empresa y tener la información más precisa.  Usted es completamente responsable por la administración de su cuenta, si por alguna razón su cuenta es administrada de forma inadecuada, en la cual se violen los reglamentos establecidos, nuestra organización se reserva el derecho de cerrar la misma a su discreción.

¿Cuántos empleados de mi organización puedo añadir a mi cuenta en la RVS?

Podrá añadir todos los empleados que usted desee que participante en nuestra entidad.  Las personas que usted añada deberán estar empleados, ya sea por que están en la nómina, los que están por contrato o sean socios de su organización.  Solo los contactos principales o "bundle administrator" pueden añadir empleados a su cuenta en la RVS.

¿Por qué no puedo utilizar algunas secciones de la RVS o el nombre de su empresa no aparece en el Directorio de Socios?

Si usted no puede acceder algunas secciones de la RVS o no aparece en el Directorio de Socios es debido a que no hemos recibido el pago de su membresía anual.  Sólo los “Bundle Adminitrator” o los contactos principales son los que aparecerán en el Directorio.  Para solucionar dicha situación comuníquese con nuestro Departamento de Finanzas al 787-721-6060, ext. 2223 o escribir a: gnavarro@camarapr.net.

¿Por qué no puedo acceder y editar la información de representantes con derecho a voto?

El administrador designado por su organización [Bundle administrator] podrá realizar cambios en esta sección la mayor parte del año, excepto durante el período de 30 días antes de nuestra Asamblea Anual o de alguna Asamblea Extraordinaria en la que por reglamento, no se permiten cambios durante 30 días antes de cualquier votación o asamblea, según se establece en nuestros Estatutos.

 



Voz y Acción de la Empresa Privada

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